Häufige Fragen

Beauty

· Reinigungsmilch, Reinigungsschaum, Cleanser

· Gesichtswasser, Toner 

· Peeling 

· Maske

· Ampullen

· Konzentrat

· Serum

· Augenpflege

· Tages- oder Nachtcreme

· Gesichtsöl

· Spezialpflegeprodukte: Filler, Lip Care, Face Spray etc.

· Neck und Dekolleté Pflege

· Sonnenschutz

· Make-up

Alle Kosmetiklinien von Judith Williams können je nach individuellen Hautansprüchen kombiniert, oder abwechselnd verwendet werden. Es ist allerdings ratsam, in der Basispflege bei einer Linie zu bleiben. Die Spezialpflegeprodukte können ohne weiteres in Kombination verwendet werden.

Die Produkte sind ungeöffnet mindestens 30 Monate haltbar. Nach öffnen sind die Produkte solange haltbar, wie in dem PAO (period after opening)-Tiegel-Symbol steht (z.B. 12M = 12 Monate).

Optimal werden die Produkte an einem kühlen und dunklen Ort, wie dem Speiseraum oder Keller gelagert – keines falls im Kühlschrank. Weiterführenden Tipps und Tricks zur richtigen Aufbewahrung der Kosmetikprodukte sind in diesem Magazin-Beitrag zusammengestellt.

Das Konzentrat hat grundsätzlich eine noch höhere Wirkstoffkombination als das Serum und ist deshalb ergiebiger. Während ein Serum immer morgens und abends angewendet werden sollte, kann ein Konzentrat auch als Kurbehandlung über einen kürzeren Zeitraum verwendet werden. Bei gleichzeitiger Anwendung wird empfohlen, zuerst das Konzentrat und anschließend das Serum zu verwenden. 

Das gesamte Produktsortiment von Judith Williams wird nicht an Tieren getestet und wir lehnen jegliche Art von Tierversuchen strikt ab! Die Hautverträglichkeit der Linien wird ausschließlich von unabhängigen Dermatologen geprüft und bestätigt – zudem sind in der Europäischen Union Tierversuche zu kosmetischen Zwecken seit mehreren Jahren verboten.

Für das Team von Judith Williams stellt die Wirksamkeit und Luxuriösität der Produkte die oberste Maxime dar. Wir möchten dennoch ganz klar festhalten, dass es sich bei unserer Kosmetik nicht um Naturkosmetik handelt. Wenn es die Produktwirksamkeit erfordert, greifen wir auf hochmoderne und absolut sichere Inhaltsstoffe zurück, um den bestmöglichen Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden zu garantieren. Generell versuchen wir jedoch, ein Produktsortiment frei von tierischen Inhaltsstoffen zu entwickeln.

Pharmaqualität steht für höchste Qualität bzw. Arzneibuchqualität, Standardisierung von Identität, Reinheit und Wirkstoffgehalt. Des Weiteren für die konsequente und kontinuierliche Kontrolle an allen Stellen und eine Produktion nach strengsten Richtlinien.

Wir beziehen unsere Edelweißblüten regional von „Veronikas Kräuterhof“ in Fischbach: http://www.veronikas.at. Sollte hier ein Jahr zu wenig ertragreich sein, wird das Edelweiß teilweise zusätzlich aus Südtirol bezogen.

Für Fragen und Terminvereinbarungen steht das Team der Judith Williams Beauty World gerne telefonisch unter der +43 (0) 512 262676 110 oder via E-Mail über die beautyinstitute@judithwilliams.com zur Verfügung. Alle Informationen zur Anreise, Buchung, dem Spa-Menü und den Öffnungszeiten gibt‘s hier auf einen Blick.

Auf der jeweiligen Produktseite sind alle Inhaltsstoffe angeführt. Ein Blick auf die Liste der Inhaltsstoffe ist wichtig, um allergischen Reaktionen vorzubeugen. 

Im gesamten Produktsortiment von Judith Williams führen wir aktuell keine Proben oder Testgrößen.

Bei unseren Produkten handelt es sich um hochklassige Entwicklungen, in die wir viel Arbeit und Know-How investieren. Hinter jedem einzelnen Produkt steht eine lange Entwicklungszeit und die Zusammenarbeit mit hervorragenden Experten der Dermakosmetik. Des Weiteren werden alle unsere Rezepturen zahlreichen Tests unterzogen, um maximale Verträglichkeit und Unbedenklichkeit zu garantieren. Vor diesem Hintergrund können wir versichern, dass die Anwendung der Judith Williams Produkte nicht hormonwirksam und absolut unbedenklich ist.

Grundsätzlich ist das gesamtes Judith Williams Sortiment nicht hormonwirksam konzipiert (siehe Frage „Sind die Judith Williams Produkte hormonwirksam konzipiert“). Allerdings werden unsere Produkte nicht speziell auf Schwangerschaften, oder an stillenden Mütter getestet. Wir empfehlen daher, sich vor Gebrauch vertrauensvoll an einen Arzt bzw. Hautarzt zu werden. 

Die Qualität und damit zusammenhängende Verträglichkeit der Rezepturen, genießt innerhalb unserer Produktentwicklung oberste Priorität. Da es sich bei Neurodermitis und Rosacea um Hauterkrankungen handelt empfehlen wir, sich vor Gebrauch vertrauensvoll an einen Dermatologen zu wenden.

Alle Details über bevorstehende Shows, Termine und Events mit Judith Williams sind hier aktuell zusammengestellt.

Personality

Bitte senden Sie Presseanfragen an presse@judithwilliams.com

Bitte senden Sie Fanpost und Autogramm Anfragen inklusive eines leeren frankierten Rücksendeumschlages an office@judithwilliams.com oder 

JUDITH WILLIAMS GMBH

Ludwigstraße 9

80539 München

Bitte haben Sie Verständnis, dass ich nur sehr begrenzte Zeit für ausgewählte Keynotes habe. Alle Keynotes sind gebührenpflichtig. Bitte sende deine Anfrage an office@judithwilliams.com

Wenn Sie Ihre Idee, Ihr Produkt oder Ihr Startup vorstellen möchten, bitte melden Sie sich bei office@startnow-constulting.de

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Service

Das Sortiment ist direkt im Judith Williams Onlineshop www.judithwilliams.com erhältlich. Des Weiteren beim Teleshopping Sender HSE24. www.hse24.de Außerdem sind die Judith Williams Produkte im stationären Handeln bei dm drogerie markt Deutschland und dm drogerie markt Österreich https://www.dm.at/marken/judith-williams  zu finden. Ebenfalls bietet der hauseigene Shop in der Judith Williams Beauty World in Innsbruck eine Auswahl an Beauty-Schätzen.

Alle Informationen rund um unsere Zahlungsarten finden Sie in unseren AGBs.

Ihre Bestellung im Judith Williams Onlineshop:

Für Fragen zu Bestellungen im Judith Williams Onlineshop freut sich unser fleißigen Kundenservice über folgendes Kontaktformular auf eine Nachricht.

Ihre Bestellung bei HSE24:

Bei Fragen zu einer Bestellung von HSE24, wenden Sie sich bitte direkt an den HSE24 Kundenservice. https://www.hse24.de/dpl/c/service/uebersicht

Ihre Bestellung beim dm drogerie markt:

Bei Fragen zu Judith Williams Produkten bei dm drogerie markt wenden Sie sich bitte direkt an den dm Kundenservice: Deutschland: https://www.dm.de/services/kontakt Österreich: https://www.dm.at/services/kontakt

Nutzen Sie unser Kontaktformular für eine kurze Nachricht. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzten. Bei Fragen zum Judith Williams Mode oder Schmuck-Sortiment, wenden Sie sich bitte direkt an das HSE24 Serviceteam.

Diese Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Der Versand erfolgt derzeit nach Deutschland und Österreich. Weitere Länder sind in Planung.

In Österreich ist unser Versandpartner die Österreichische Post. In Deutschland übernimmt diesen Part die DHL oder die DPD.

Wir versenden alle Pakete mit Standardversand.

Die Versandkosten sind länderübergreifend für Deutschland und Österreich gleich und betragen € 5.95. 

Wir sind bemüht, alle Bestellungen so schnell als möglich zu versenden, daher kann eine Bestellung nicht storniert,  der Inhalt jedoch retourniert werden.

Die Bestellung sollte im Normalfall innerhalb von 3-5 Werktagen ankommen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf in unserem Onlineshop nicht zu 100 % zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kostenlos an uns zurücksenden.

So können Sie eine Retoure erstellen:

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